よくあるご質問
※新型コロナウイルス感染症対策に伴い、内容に一部変更がある場合がございます。
最新情報につきましては、「新型コロナウイルスの流行に伴う施設利用に際して」をご覧ください。
2023年4月2日更新
| よくあるご質問 | |||
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| 施設 | 全体 | 戸塚区民文化センター（さくらプラザ）について | 地域に根差した個性ある文化の創造拠点として横浜市が整備している、市内で9番目の区民文化センターです。 |
| 区民文化センターの施設面積はどのくらいですか？ | 約3,450㎡です。（3,436.98㎡） *建物全体では約34,500㎡です。（34,448.34㎡） |
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| なぜさくらプラザなのですか？ | 区民から公募した210作品の中から、区民の投票で選ばれた愛称です。 審査により4作品（「さくらプラザ」・「カシオン」、「トツカル」、「トッカーレ」）が選ばれ、区民による投票の結果、「さくらプラザ」に決まりました。 「さくらプラザ」は区の花である桜と、人が集う場所という意味のプラザを組み合わせた言葉で、柏尾川沿いの桜並木など、桜に縁の深い戸塚区民に親しまれるようにとつけられた愛称です。 |
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| 建物の正式名称は何ですか？ | 「戸塚区総合庁舎」です。 | ||
| ホール | ホールの座席数は何席ですか？ |
客席数:451席（1階席：359席／2階席：92席） 車椅子席：常設2席／親子室：6席 |
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| 車椅子スペースはありますか？ |
常設2台（幅180㎝×奥行155㎝）、1階席の扉前のスペースに2台ずつの計6台までご利用可能です。 |
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| プロジェクターはありますか？ | 調整室に固定式（10,600ルーメン）がございます。 | ||
| 親子室はありますか？ | 1階席後方に6席ございます。 | ||
| ピアノはありますか？ | フルコンサートピアノ（スタインウェイD-274）がございます。 | ||
| ホールで飲食はできますか? | ホワイエでの飲食は可能です。客席内での飲食はできません。 | ||
| ホールの扉は二重扉ですか? | 二重扉です。 | ||
| 授乳室はありますか？ | ホール1階ホワイエにございます。 | ||
| ホール利用時に使用できる冷蔵庫はありますか？ | 楽屋ラウンジにございます。 | ||
| 楽屋での喫煙は可能でしょうか？ | 全館禁煙です。 | ||
| リハーサル室 | リハーサル室は、何人入れますか? |
消防法上の定員は100名です。ご利用内容により適正人数がございますのでご了承くださいませ。 オーケストラ・吹奏楽等の上限は30名程度です。 椅子80脚・机20台のご用意がございます。 |
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| リハーサル室ではどのような事ができますか? | 演劇・ダンス・楽器・ピアノ・コーラスの練習や発表会などにご利用いただけます。 | ||
| ピアノはありますか？ | セミコンサートピアノ（ヤマハS6B）がございます。 | ||
| バレエバーはありますか？ |
約7.25ｍのバレエバーがございます。 ※バレエでご利用の場合はリノリウム持ち込みと設置が必要です。 |
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| ギャラリー | 展示作品の搬入出方法を教えてください。 | 来庁者エレベーターをご利用ください。大きな作品などについてはご相談ください。 | |
| 駐車場はありますか？ | 庁舎の有料駐車場をご利用ください。ギャラリー搬入出時の減免はございません。 | ||
| スポットライトの調整はお願いできますか？ | 移動・調整は、ご利用者様でお願いいたします。 | ||
| 可動壁の設置はお願いできますか？ | さくらプラザスタッフが事前に仮設置を行います。打合せ時にレイアウトを確認いたします。 | ||
| お茶を出せますか？ | A面側控室に電気ポットと茶器のご用意がございます。茶葉・布巾はご持参ください。 | ||
| 壁に釘は打てますか？ | 固定壁には、釘は打てません。可動壁は、38ミリまでの釘またはガンタッカーの使用が可能です。 | ||
| 作品の販売はできますか？ | 作品の販売はできません。ただしポストカード等については販売を許可する場合がございます。利用申請時にご相談ください。 | ||
| 利用全般 | 施設利用料を期日までに支払えない場合はどうなりますか？ | 予約が自動的に取り消されます。 | |
| 利用日の変更はできますか？ | 変更はできません。当該利用予約をキャンセルし、新規の予約として申請してください。 | ||
| キャンセルした場合、払い戻しはしてもらえますか？ |
下記の期間内に、利用許可書をご持参いただいた上で、窓口で手続きされた場合には半額を払い戻しいたします。 ホール・ギャラリー：利用日の30日前まで。 （利用日前日を1日と数えてください。） |
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| 附帯設備の料金は1区分あたりの金額ですか？ |
区分ではなく、1回当たりの料金です。同日かつ同室の連続区分をご利用の場合は1回とみなします。ただし、はまっこカード同一名義に限ります。 |
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| 区分と区分の間の時間は使えますか？ | 連続してご利用の場合、間の時間もご利用いただけます。ただし、はまっこカード同一名義に限ります。 | ||
| 休館日はありますか？ |
毎月原則第2火曜日及び年末年始（12月29日から1月3日）は全館施設点検のため休館します。また17時閉館の日もございます。詳細は「休館日等のお知らせ」をご覧ください。 |
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| チケットの委託販売をお願いできますか？ | 前売り券の受託販売を承ります。販売手数料がかかります。詳細は「チケット委託販売確認書」をご覧いただくか、お問い合わせください。 | ||
| 物品販売はできますか？ | 物品販売および寄付行為等は事前の申請が必要です（物品販売および寄付行為等許可申請書）。物品販売は出演者に関連するものが対象となります。 | ||
| チラシの配架はできますか？ | 配架可能なチラシについては「戸塚区民文化センターさくらプラザ内におけるチラシ配架につきまして」をご確認ください。 | ||
| コンビニやスーパーは近くにありますか？ | 近隣にローソンとファミリーマート、東急ストア等がございます。 | ||
| お弁当を食べる施設・スペースはありますか？ | 楽屋・楽屋ラウンジ・リハーサル室・練習室でお召し上がりいただけます。共有スペースでのお食事はご遠慮ください。 | ||
| 喫煙所はありますか？ | 館内・庁舎内に喫煙スペースはございません。 | ||
| その他 | 設備 | 駐車場の利用料金を教えてください |
午前７時～午後10時30分まで：220円/30分 （入出庫時間も同じ） 当日最大料金（土日祝日のみ）：1,800円 施設使用料をご入金いただく時と還付申請時に限り30分無料 障害のある方及び同伴の介護者の方、低公害車利用の方は利用時間無料 詳しくは「アクセス」をご覧ください。 |
| レストラン | レストランはありますか？ |
総合庁舎3階に「102cafe」がございます。 営業時間は、10時から22時です。 フードラストオーダーは20時30分。ドリンクラストオーダーは21時30分となります。 ※営業時間等、最新情報は店舗にお問い合わせください。 |
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| 宿泊 | 宿泊したいのですが、提携施設等はありますか？ |
提携施設はございませんが、近くに相鉄フレッサイン横浜戸塚、スーパーホテル戸塚駅東口がございます。 |
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